§ 1. Bakgrund

Denna personuppgiftspolicy ("Policyn") anger regler och riktlinjer kring hur personuppgifter ska hanteras på JKS

Golv & Kakelservice(s) webbplats (www.jksgolv.se och www.kakelservice.se). Policyn anger hur

personuppgifter samlas in, hur de används, hur webbplatsens användare har kontroll över hantering av

sina personuppgifter samt hur de kan komma i kontakt med ansvarig vid frågor.

Policyn är tillämplig på alla delar av webbplatsen.

§ 2. Syfte

Syftet med policyn är att tillhandahålla webbplatsens användare information kring hur deras personuppgifter kan komma att hanteras på webbplatsen.

§ 3. Definition av personuppgifter

Till begreppet personuppgift hör all information som, antingen direkt eller indirekt, kan identifiera en levande fysisk person. Med direkta personuppgifter förstås sådant som ensamt kan identifiera en viss person medan indirekta personuppgifter kan identifiera en person tillsammans med andra personuppgifter.

§ 4. Samtycke

a) Inhämta samtycke

För att personuppgifter ska få behandlas måste först ett samtycke inhämtas från webbplatsens

användare. Samtycket ska vara informativt och tydligt så att samtliga användare förstår innebörden med det.

Vi inhämtar samtycke på följande sätt:

- Besökare bockar i kryssruta på kontaktformulär

b) Återkalla samtycke

En användare som lämnat sitt samtycke kan när som helst återkalla detta, vilket görs på följande sätt:

Kontakta dataskyddsombudet

c) Rätt att fä sina personuppgifter raderade

När samtycket har återkallats kan användaren, om så önskas, även begära att hens information raderas

från webbplatsens samtliga servrar. Detta görs via e-post som skickas till info@jksgolv.se.

§ 5. Behandling av personuppgifter

a) Personuppgifter som behandlas

Följande personuppgifter samlas in på webbplatsen och behandlas av oss:

Namn, ort, mailadress och telefonnummer

b) Anledning till behandling av personuppgifter

Personuppgifterna sparas och behandlas till följande syften:

- De tjänster som besökaren registrerat sig för.

- Kontakt för offert, möte och kundbesök.

c) Personuppgifterna delas med

Personuppgifterna kommer att hållas inom företaget och således inte lämnas ut till tredje part.

d) Period som personuppgifter sparas

Personuppgifterna får endast sparas så länge det behövs för ändamålet.

§ 6. Säkerhet och kryptering

Webbplatsen har ett SSL-certifikat (Secure Socket Layer) som säkerställer att användarnas

personuppgifter överförs på ett säkert och konfidentiellt sätt genom att informationen krypteras.

Webbplatsen har vidare vidtagit lämpliga säkerhetsåtgärder för att förhindra att personuppgifter som

lagras på webbplatsen går förlorade eller används på ett olämpligt eller olagligt sätt. Tillgången till de

personuppgifter som samlas in begränsas till behöriga personer och informationen kommer behandlas

konfidentiellt.

Uppstår en personuppgiftsincident kommer berörd användare att meddelas samt

Integritetsskyddsmyndigheten att rapporteras.

§ 7. Användarnas rättigheter

a) Rätt till registerutdrag

Efter lämnat samtycke har webbplatsens användare rätt att fä ett registerutdrag med

bekräftelse på huruvida personuppgifterna är under behandling. Behandlas personuppgifterna

har användaren rätt att fả tillgang till dem.

Registerutdrag begärs ut av oss via e-post som skickas till info@jksgolv.se.

Registerutdraget lämnas ut i skriftlig form, antingen digitalt eller på post.

b) Rätt att göra invändningar
I vissa fall har en person rätt att göra invändningar mot hur hens personuppgifter behandlas.

Detta gäller när personuppgifterna behandlas för att utföra en uppgift av allmänt intresse, som

ett led i myndighetsutövning eller efter en intresseavvägning.

c) Rätt till radering

Webbplatsens användare har rätt att få sina personuppgifter raderade om så önskas. Det finns

undantag då denna rättighet inskränks men i följande fall måste uppgifterna raderas:

- Om uppgifterna inte längre behövs för de ändamål som de samlats in för,

- Om samtycke återkallas,

- Om personuppgifterna används för direktmarknadsföring och användaren motsätter sig det,

- Om de inte finns berättigade skäl som väger tyngre än den enskildes intresse att radera

informationen,

- Om personuppgifterna har behandlats olagligt,

- Om radering krävs för att uppfylla en rättslig skyldighet,

- Om personuppgifterna har samlats in i samband med att en minderårig skapar en profil i ett

socialt nätverk.

d) Automatiserat beslutsfattande

Användarna har rätt att inte bli föremål för automatiserade beslut, om sådant beslut kan ha

rättsliga följder för den enskilde eller på liknande sätt i betydande grad påverka denne.

e) Identifiering

Om en användare begär ut information eller begär att information raderas måste personen i

fråga identifieras.

Detta görs på följande sätt:

En länk skickas till användarens angivna mailadress

f) Klagomål

Anser en användare att dennes personuppgifter behandlas i strid med GDPR på webbplatsen

kan ett klagomål lämnas in i första hand till oss och i andra hand till

Integritetsskyddsmyndigheten.

g) Skadestånd

Vid en situation där en användares personuppgifter har behandlats i strid med GDPR kan det

uppstå rätt till skadestånd. En skadeståndstalan kan föras i allmän domstol med tingsrätten

som första instans.

§ 8. Ändringar i policyn

Den här policyn publicerades den 19 februari 2025.

Denna policy kan komma att ändras varför webbplatsens användare uppmanas att läsa igenom policyn

med jämna mellanrum.

§ 9. Kontakt

Vid frågor som rör hemsidan och dess innehåll nås vi via e-post på info@jksgolv.se.

Svarstid för e-post: inom en arbetsvecka.